目录
- 简洁写作与少做软件 [00:00:00 - 00:10:00]
- 资源诅咒与复杂化 [00:10:00 - 00:20:00]
- 让旧产品与新版本共存 [00:20:00 - 00:30:00]
- 独立思考与公开表达 [00:30:00 - 00:40:00]
- 从 Linux 定制到创造新体验 [00:40:00 - 00:50:00]
- 约束如何推动技术创新 [00:50:00 - 01:00:00]
- 自由软件与分享的价值 [01:00:00 - 01:10:00]
- 反馈、判断与长期打磨 [01:10:00 - 01:20:00]
- 生活方式企业与资本选择 [01:20:00 - 01:30:00]
- 风险投资与建造者的差异 [01:30:00 - 01:40:00]
- 坚持不融资与对抗舆论 [01:40:00 - 01:42:55]
简洁写作与少做软件
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 简洁写作与少做软件 [00:00:00 - 00:10:01]
简洁写作与少做软件
一凯:欢迎收听跨国串门计划,这是一档专注于让中文听众无障碍欣赏全球优质外语播客的节目。通过先进的AI语音克隆技术,我们不仅将内容翻译成中文,还完美保留了原主持人和嘉宾的独特声音,为您呈现全球顶尖的AI财经,健康与科技领域精品内容。我是主播一凯,一位热衷于AI领域的产品经理,很荣幸能为您搭建这座跨越语言障碍的桥梁。接下来让我为您简单介绍本期我们克隆的这档节目,本期我们克隆的是知名播客Founders 的主持人 David Senra 与嘉宾David Heinemeier Hansson的一起深度对谈,这期节目更新于2026年7月 David Heinemeier Hansson 大家更习惯叫他DHH 他是著名web开发框架Ruby on Rails的创造者 也是37signals的联合创始人,这家公司打造了Basecamp和Hey等产品,他花了25年时间围绕一个核心理念来构建自己的软件事业,那就是没人能对他指手画脚,这一期他们主要围绕约束如何激发创造力,对独立和掌控的极致追求,以及如何在不牺牲利润的前提下保持产品简洁,这些话题展开 [00:00:54]
David Heinemeier Hansson:那我们就一起来听听这期的完整对话,我对自己能不能就大多数我关心的话题长篇大论,其实抱有一点怀疑,因为我记得2006年的Getting Real 那种章节我们当时写得特别短 Getting Real里所有的章节,大部分都只有半页,有些就三段话,我其实很欣赏我们以前那种,言简意赅的能力,而且我们当时也不是刻意为之,就是把一个想法提炼成这三段话,仅此而已,有意思的是,后来我们在写书的时候,就没有那种发自肺腑的章节了,实际上我们写We're Work的时候,最初交上去的手稿,我记得有五万字,那是给出版社看的版本,对吧,他们非常兴奋,说太好了,这很合适,一本书差不多就是这个篇幅,然后Jason和我通读了一遍 直接砍掉一半,减到了2.5万字,出版社吓坏了,他们说我们不能出一本,看起来像小册子的商业书,所以我们不得不用行距,页边距和插图来填充,才达到要求,但真正让这本书成功的,恰恰是那个过程,从五万字砍到2.5万字,把一些文章从两页压缩到四段,所以我想保留这种提炼的能力 [00:02:13]
David Senra:有时候单从技术层面能,就一个话题讲上 20分钟并不总是最好的事,要我说很明显,我们昨晚吃饭时聊过这个,我早上醒来腹肌都是酸的,因为笑得太厉害了,对吧,但我昨天跟你说过,我说我读你的文章,大概有15年了,所以没错,你的写作,我觉得简洁是值得追求的东西,用尽可能少的字,把观点讲清楚,但在播客里不是这样,确实聊天的艺术在于,你这辈子有过的最好的对话,你不会说,对,我跟那家伙聊了五分钟,太棒了,而是我跟那家伙聊了五个小时,说的太对了,所以这很重要,也是我想立刻请你上节目的原因,我们一起努力了几个月,想促成这件事,兄弟,我记得在Y Combinator的创业学校,看过你的演讲,你大概是在2008年做的,里面有些话我至今还记得,因为你当时毫无保留,我觉得那个演讲,大概有一个小时 就是纯粹在讲,这是我此刻脑子里的想法,我是这么看问题的 15年后我依然会想起,我问你个问题,关于简洁,你打造了那么多不同的产品,我都数不清,有多少个赚了几百万,上千万,甚至可能是上亿的利润,你会把那种无情的删减,就像李克鲁宾说的,那种无情的编辑理念,应用到产品上吗,从十个开始,我要砍掉一些,我觉得需要五个,不我要一路砍到只剩三个,然后极其审慎地考虑,要加回什么,你在打造产品时是怎么想的,这个想法现在比以往,更常萦绕在我们心头,其实它一直都在 [00:03:36]
David Heinemeier Hansson:我们最初的口号,我们的标语,就是更少的软件 2004年我们推出Basecamp时,经常被拿来跟Microsoft Project 和其他那种企业级的,笨重的工具对比,我们的卖点一直是,它确实很好用,但好用的一个关键原因就是少,功能更少,要学的东西更少,要教的东西更少,就是更少,我们专注于,把少数几件事做到极致,现在在这个新时代,用agent和AI 来实现功能变得如此容易,坚持这些原则,反而更难了,因为过去,我们天然就受到限制,原因很简单,做东西很花时间,尤其是在Basecamp的早期,比如整个第一版,是我用每周十小时的时间,做出来的,不是每天,是每周,这对你能做任何事来说 都是一个巨大的约束,对,因为十个小时,很容易就浪费掉了,东稿西稿,或者纠结那些不重要的东西,如果我们真想把这个产品做出来的话,最后我们用了380个小时把它做出来了,我之所以记得这个数字,是因为当时我是37signals的合同工,杰森雇我的时候,时薪15美元,我在丹麦哥本哈根,他在芝加哥,对了,我的报酬是用苹果产品抵的,这也是个好笑的事,大概就是钱都不用打给我了,我直接去芝加哥,你给我一个iPod 一台MacBook 什么的就行,总之,事情就是这么开始的,所以我才确切知道,我们在第一版上,投入了多少时间,而第一版之所以那么棒,正是因为这个 因为它有这么大的约束,现在,如果你有380个小时,再加上你的10个agent 你能造出一个庞然大物,一个能为100万人,做100万件事的东西,这样一来,那种臃肿自然就来了,以前可不会这样,所以我们作为,软件构建者的任务,就更多的变成了去提炼它,更多的变成了,要干掉我们心爱的东西,干掉那些我们觉得好,但实在太多了的功能,我尤其在新版Basecamp 也就是Basecamp5上,看到了这一点,这是我们第一个,用AI加速来构建的版本,突然间我们的设计师,能够独立把功能,一直做到完,就在我们快要发布,进行审查的时候,我们会觉得,我不太确定这个功能真的合适,这就像在给气球充气,要是我们一直这么充下去,它会爆的 我们会丢掉Basecamp 最核心的卖点,那就是它真的太好用了,这很有趣,因为有时候你可以把它,当做一个高高在上的思想指导,我们希望产品简单好用,顺便说一句,所有人都这么说,任何做软件,做任何东西的人都会说,对对对,我们的东西非常好用,这没用,从你自己嘴里说出来,没人信,但如果从客户嘴里说出来,那就非常有说服力了,我们做客户调查的时候,这是人们持续选择 Basecamp的首要原因,就是比竞争对手用起来更简单,也因此让别人也加入这个平台,一起用就成了一件乐事,因为不需要培训什么的,要做到这一点,现在变得难多了,即使对我们自己来说,也是这样,因为我其实很喜欢,拥抱约束这个想法 因为我不信任我自己,我不信任我们,我不信任Jason 我不信任我自己的判断力,如果我能以极低的成本,为所欲为,我肯定会那么干的,等等,多说说你不信任自己这一点,我没有足够的时间,没有足够的钱,没有足够大的团队,这些约束正是迫使你做出选择的原因,如果你有无限的时间,无限的钱和无限的人,你肯定会造出一个四不像,这其实也是为什么,我们刚起步的时候,我从不担心微软,我们刚开始那会儿,所有人都说,微软肯定会把basecamp 做成project或者teams的一个功能什么的,补充一下背景 [00:07:52]
David Senra:在2000年代初期,你刚开始做basecamp的时候,所有人都会说,那个怎么说呢,大概就是你干嘛要写这个软件,微软肯定会做的,因为他们当时就是绝对的主导者,今天听起来很疯狂 [00:08:35]
David Heinemeier Hansson:但确实是这样,确实,对,但我们当时的回应一直是,微软会造出那种需要五万人才能做出来的软件,因为他们的组织规模就是那么大,所以他们只能造出那种软件,我不担心那个,我担心的,现在也依然担心的是两个人的团队,四个人的团队,因为他们会造出能和我们竞争的软件,因为那是在同样的约束下产生的,所以我们的威胁并非来自那些庞然大物,那么放到今天,当一个更小的团队能像一家大公司一样运作时,这还是真的吗,我不太确定,但我知道的是,我不相信如果2004年是我在管理微软,我就不会搞出office那种乱七八糟的烂摊子,或者今天的笑话是,我觉得他们有四个版本的Outlook 有Outlook New 有Outlook New括号Old 有Outlook New括号2026 对吧,你怎么会搞出这么一团乱麻,就是因为拥有无限的资源,这有点像资源诅咒,对吧,如果你有财富直接从地里冒出来,那你基本上就不用操心别的事了 [00:09:44]
资源诅咒与复杂化
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 资源诅咒与复杂化 [00:09:59 - 00:20:02]
资源诅咒与复杂化
David Heinemeier Hansson:那你基本上就不用操心别的事了,不是吗,你不需要发展你的经济,你不需要发展你的社会,你只需要往后一靠,放松,让钱流进来就行了,这不是祝福,这是诅咒,所以我不相信,我们天生就能驾驭好这一点,这也是为什么,我对现在所有这些AI加速,都持怀疑态度,就算是我们自己,我觉得我们也很可能用错它,造出太多软件,离更少的软件,可学习的软件越来越远,这些软件终究还是要能装进一个人的脑子里的,好我觉得这个观点特别好
David Senra:我确实觉得复杂就是资源和成功之后没了约束造成的,我研究过很多音乐行业的事,因为那里疯子特别多,我就喜欢疯子,我听过李克鲁宾讲他第一次见吉米埃奥文的事,这两个人我都请上过节目,我跟吉米也成了朋友,吉米比李克大十岁,所以他基本上什么事都比李克早做十年,李克讲过这个故事,他第一次见吉米,爱欧文的时候,大概19岁左右,进去给吉米放音乐,他说吉米的反应,让他特别意外,吉米说,兄弟,我真希望我还能做出,这么简单的东西,李克心想,你肯定可以,你以前做过的,所以就算你没赚更多钱,问题在于你迭代的更多了,花在上面的时间也更多了,我刚听了一期,四年前做的播客,讲本弗兰克林和乔治,华盛顿的合作关系,因为是7月4号,我听着听着就想,靠第一这期真不错 第二它好就好在简单,好就好在我没塞进去的那些东西,要是今天做,我肯定会把它搞砸,对我觉得我很早就有了这种分析 [00:11:34]
David Heinemeier Hansson:因为我在电影这类东西里,看到过星球大战第一部,简直不可思议,你想想70年代中期他们用的技术,能拍出一部,这么经得起时间考验的,太空史诗,到现在看起来依然很棒,你今天把它放到大荧幕上,没人会说这特效看着好蠢,不会的,特效看起来依然很棒,然后你再看看乔治卢卡斯,预算翻了一百倍之后干了什么,他有了全世界所有的电脑,所有的员工,结果在2000年初搞出了,加宾克斯那种东西,烂透了,我对自己的这种不信任,不相信自己能驾驭更多资源,正是从这里来的,因为你可以看太多的大师,然后说他们一无所有时,做出来的东西,才是真正了不起的,另一个我特别喜欢的例子,是詹姆斯·卡梅隆,第一部《终结者》 是我这辈子最喜欢的电影之一,那部片子预算极低,但它比阿凡达好一千倍,当然也有人喜欢阿凡达,我相信詹姆斯·卡梅隆,自己也喜欢,那挺好的,我不喜欢,我喜欢《终结者》 我喜欢它是因为它低成本,但感觉上并不廉价,它受限于预算,所以你必须讲一个紧凑的故事,真正聚焦在动作节奏上,太厉害了,这跟我刚才说的完全一样,我重读我们2006年,为重来写的章节时,就想,见鬼,真希望今天写出来的东西,默认也能那么简洁,我现在要做到那么精炼,得费更大的劲,我还是想做到,而且就像我们聊过的,在办公文档那种格式里,长篇大论的阐述是挺好的 但在写作中拥有那种简洁,在软件里拥有那种提炼和说,不不不不不的能力,是一种极其罕见的天赋,而这种天赋,很容易被一笔涌入的资金迅速毁掉,这也是为什么,我对风险投资进入软件领域,一直特别怀疑的原因之一,因为我一次又一次的看到,人们融了一大笔钱,雇了几百号人,然后做出一堆垃圾软件,我就想,如果我们能做出Basecamp 而且顺便说一句,到2007年的时候,我们已经有四个主要项目或产品了,我们一年发布一个,同时还运营着Basecamp 而公司只有七个人,所以我就想,我脑子根本理解不了,一百个人你能让他们干什么,你怎么把他们用到软件上 还能把软件做好,答案在很多情况下就是,做不好,你把它们用到软件上,出来的就是垃圾,因为没有那个漏斗,没有那个狭窄的关口,逼着你去想,我不可能什么都要,所以现在我得想清楚,客户要的100件事理 [00:14:29]
David Senra:我只能做三件,这三件必须得管用,把这个跟你昨晚说的联系起来,你说软件几乎不改,反而有好处,你还拿你一直用同一个东西,来打比方,对
David Heinemeier Hansson:你总是一遍又一遍的,买同一款打印机,聊聊你跟你的打印机的关系吧,天哪 Brother HL2340WD 这应该是我那台,心爱打印机的型号,我之所以这么喜欢它,是因为这是我买过的,第一台插上就能用的打印机,没有什么乱七八糟的固件,什么都没有,就是一个纯粹的功能,我只需要黑白打印,经常是因为,不管什么原因,需要手写签名,我没法用Dock Designer什么的,所以我就把东西打印出来,签个字再扫描回去,就这点活,这台打印机理论上还能干的其他事,我一点兴趣都没有,我只想让他完成这件事,而且我希望十年后,他还能用一模一样的方式,稳定地完成这件事,对我来说,这是个已经解决了的问题,我爱这台打印机 虽然我也不是Brother的狂热粉丝,并不是因为它是什么,做工精美,技术惊人的产品,不是,它就是完成了一项功能,每次我们在Basecamp里,调整东西的时候,我都会想到这件事,想到我和打印机的关系,因为我知道,有很大一批Basecamp客户,就是把Basecamp当打印机用的,很久以前,他们遇到了一个问题,事情总是被遗漏,组织得一塌糊涂,他们用邮件开启一个项目,最后搞得一团糟,然后他们四处看看,也许是朋友推荐的,他们注册了Basecamp 然后觉得,对,就是这个,这就是我要干的活,然后他们就一直用下去了,他们不希望东西老是变来变去,也不想要那些 让我们兴奋不已的新功能,因为它解决了,他们唯一要做的那个工作,这就够了,当然你在做产品的时候得权衡这一点,因为你还要把东西卖给新用户,如果你想卖一个看起来像15年前的老古董给新用户,那确实有点难,但我们用了几种不同的方法做到了,对你们是怎么解决这个问题的,我们试过所有办法,但我至今仍然很喜欢的一个做法是,我们把整个产品重写了三次,第一个版本是2004年推出的,就是那些从那个月开始,一直付钱用到现在的用户,对,正是这个意思,我们重写了三次,但我们保留了旧版本,通常在SaaS和软件行业里,新版本一出来,所有人都必须接受 他们被强制升级,是的,你会真的觉得,我失去了控制,我买了一个能干活的东西,现在你却逼我去学新东西,新版的Basecamp我当然更好,它是一个优秀得多的产品,只是我并不是来买更好的产品的,我要的是我已经买了的那个产品,我不想要不一样的东西,我就想要我现在用的这个破玩意儿,因为我知道它所有的问题在哪,而且我已经接受了,所以对于Basecamp 我们保留了那些旧版本,我们2004年推出的那个版本,在2010年就停止售卖了 16年过去了,我们还有客户在上面,作为一个独立的业务,他现在每年还能带来,几百万美元的收入,纯利润,因为基本上没什么成本,没有额外的开发工作,只有一点点维护,你只需要确保他安全 能继续运行下去之类的,但他基本上就是纯利润,而且那些用着一个,已经停售16年的产品的人,他们也不怎么来烦我们,他们不会问,这个东西怎么用,不会,他们知道怎么用,所以他们才一直用着,对我来说最神奇的是,在2004到2010年,那个用户群里,有大量热爱Basecamp的人,我经常遇到这种情况,哦我们用Basecamp 我很喜欢,然后我会接话,哦你试过新功能了吗,他们会说,哦不不不,我们用旧版本,我问多旧,哦最早的版本,我们大概是2008年注册的,我就想等等,什么过去16年,我们的好想法,你一个都没见过,却依然对我们卖的东西,欣喜若狂,我觉得这太不可思议了,当然这也有代价,对吧,有些软件产品 会被他们最初的,那批用户困住,然后就和那批用户,一起老去,我觉得那也没问题,但这会让你和新用户隔绝,所以我两者都想要,在某种程度上,我们也做到了,我们有三个,主要的Basecamp版本,最早的那个版本,然后是Basecamp 2 从2010年用到2015年,或者说是12年到15年,我记得只有三年,然后是我们现在这个版本,我们喜欢叫它底盘,我们已经在这个基础上 [00:19:31]
让旧产品与新版本共存
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 让旧产品与新版本共存 [00:19:59 - 00:30:01]
让旧产品与新版本共存
David Heinemeier Hansson:我们已经在这个基础上,迭代了两次,但它仍然是我们用来,把用户带上来的那个版本,你刚才说的那个词是什么 Chassis 是Chassis 底盘,我们就是这么叫它的,就像你知道,汽车制造商怎么,哦底盘,好的明白了,对,我还以为你在说SASI呢,它是个底盘,是原始代码基底,所以我们带着客户一起往前走,这当然有取舍,我们刚发布了Basecamp 5 我觉得这个版本非常棒,是我们做过最好的,但大量反馈是,你干嘛动我的按钮,昨天它还在右边,我就想按那个,你现在把它挪走了,我完全理解,真的完全理解,其实我特别希望,软件行业能多一些,接受成品的能力,这是我最羡慕,做实体产品的人的地方,比如你交付一把刀,它就定型了 没有固件升级,没有补丁,你可能会磨一磨,坏了修一下,但除此之外,它就是成品,电影音乐也一样,专辑发出来就定型了,我觉得这特别美,人们直觉上就理解,实体产品或文化产品,就该这样,但对软件,他们不这么想,软件尤其是SaaS 如果三个月不更新,大家就会问,这东西死了吗,公司倒闭了,不是啊,它现在这样就已经够好了,能不能先放一放,能不能先欣赏一下,你手上已有的东西,那样就太好了,我们有不少这样的软件,因为我们做了超过25年,做了很多东西,我一直觉得,不是我们做过的每样东西,都要永远迭代下去,没问题,但我们应该留着它,这也是我们对客户的一个承诺,我们会把它保留到互联网终结,这是我们自己的说法 要么互联网终结,要么我们还在经营,哪个先到算哪个,所以比如有人买了HiRise 我们做的一个CRM工具,客户关系工具,赚了几百万美元,是Basecamp之后,我们第二大的产品,运营了很多年,后来某个时候,我们觉得做够了 Jason和我后来都不用它了,因为我们其实,没跟那么多人打交道,不需要记录那么多东西,但它有一批核心用户,我们很乐意继续为他们运营,它现在仍然是个,几百万美元的生意,我挺高兴的,但它冻结了,定型了,是成品软件,你做CRM挺有意思的,因为我记得你以前说过,你不喜欢人,这也是我们没做第二版的原因之一,其实我喜欢抽象意义上的人,挺逗的,我听人说过,我不看群体里的人,我喜欢一个个具体的人,我大概反过来,我喜欢抽象意义上的人 具体到个体,我反而有点问题,所以我每天打交道的人不多,你独处的时间占多少,绝大部分,绝大部分其实挺有意思的 37signals是远程办公,我们有大概60个人,每年两次,大家聚在一起待一周,那真的很棒,能见到大家,我很珍惜,因为你需要那种人际,连接连接,你需要坐在一个人面前,重新建立信任,充充电,意识到这不只是头像和文字,是真实的人,但那一周结束时,我总是觉得,虽然我很爱这些人,很爱这家公司,但要我一年365天,在办公室上班,我宁可辞职,去森林里当影视,我就不是那样的人 我天生不适合待在办公室,一直跟别人一起工作,回头看我的职业生涯,真正起飞是在我关上门,长时间不被打扰的独处之后,我刚入行做技术时,是在开放式办公室 [00:23:36]
David Senra:我的生产力和创造力,基本是一条平线,我只是被耗尽了,等一下,周围一直有人,我们回到这个,假设你一天醒着16个小时,其中多少小时是独处的,至少一半吧
David Heinemeier Hansson:另一半跟家人在一起,我每周花在跟陌生人,或较长互动上的时间很少,这是随着年龄增长变多的,还是你一直这样,我一直这样,我一直是个内向的人,一直很享受自己的陪伴 [00:24:05]
David Senra:我也一直很享受,没有打扰,没有噪音,没有过多刺激的状态,我跟你一样,大家看我的播客,就说你不是内向的人,我说不是的,现在情况变了,因为这个新节目太疯狂了,但以前我一个人做历史播客,没有员工,醒着的时间,有一半是独自待在房间里,周围全是书,你看书到处都是,看见有句话说得特别好,跟你刚才说的很像,他说这么多人格,你想从我这里得到什么,我可以自己待着,享受自己的陪伴,我就是这样,比起大多数互动,尤其是你无法控制环境的时候,比如开放式办公室,我更享受独处
David Heinemeier Hansson:对我对开放式办公室,有一种根深蒂固的厌恶,我在不少那种地方待过,最后心里就只剩一个念头,恨不得他们全都灰飞烟灭,而且我下定决心
David Senra:一定要让自己成功到再也不用回去,但现在远程办公已经很普遍了,他们不懂,你们在2013年就出了一本书叫Remote 我没记错吧,没错,对,在所有人都还没这么做的时候 [00:25:09]
David Heinemeier Hansson:有意思的是,我算是完整经历了一个轮回,新冠期间,大家都说远程办公太棒了,效率一样高,然后疫情一结束,马上又变成,我们那十年的租约还在,最好还是把人弄回办公室,这么说可能有点刻薄,我完全理解,有些人就是喜欢跟别人待在一起,才能发挥好,而且我觉得,常见的领导者和创业者,其实大多是那种,喜欢跟人扎堆,喜欢被打断的人,那是他们的工作模式,但这不是我的模式,保罗格雷厄姆有个说法,叫建造者模式与管理者模式,或者说两种时间表,这种时间表的核心就是,如果你是个建造者,一天里哪怕只被打断几次,那一天就废了,因为你永远进不了心流状态 你永远得不到一段,长时间不被打扰的专注,这样一来,你不仅没那个心情,更没那个状态,去解决那些真正需要深挖的问题,对我来说,这绝对是我职业生涯的突破点,至少在编程上是这样,我没办法用45分钟,甚至一个半小时的整块时间,我不知道,那样做不出什么东西,但如果我有四个小时,好,那就可以聊聊了,我能真正去攻克一个问题,感觉自己能完全钻进去,这有一部分原因,是我特别讨厌重复自己,这也是为什么在37Signals 早期我们办过那种叫,构建Basecamp的工作坊,八小时,我们就把做软件产品,学到的一切都分享出来,我们办了几期,我能忍三期,到第三遍,我照着稿子说 一模一样的化石,我就觉得我要疯了,那对我毫无刺激可言,我做不到,所以我需要不重复自己,需要进入那种新鲜感,需要有大段不被打扰的时间,去做这件事,那才是我找到感觉的地方,那种开放的空间,还有件有意思的事,不只是工作室身边不能有人,我连乱糟糟的环境都受不了,所以我在Instagram上发了一些,我在马里布办公室的照片,那些照片是不是每隔几个月还会火一次,是的,其实最近又被一些内容农场翻出来了,因为太能引发互动了,但我收到的一个关键反馈是,有人说那不像个真正的办公室,因为太干净了,桌子看起来不像有人用过,我就想说老兄,你不懂,如果我桌上堆满乱七八糟的东西 我根本没法工作,因为我的注意力,全会被那些杂物吸走,这有点像敬腾马里会那种理念,你通过简化家居,扔掉杂物,反而能腾出精神空间,对我来说就是这样,所以我需要这么一个纯粹的简,这其实也是一种拖延,我得把所有能用来拖延的明显事情都做完了,才会开始干正事,这也是我为什么这么沉迷于做软件工具,比如Ruby on Rails这些,很多工具都是拖延的产物,我有件事必须做,但不知怎么就是没法开始,但我可以做所有周边的事,哦我们需要这把扳手,我应该先做把扳手出来,对桌子先放一放,我确实很需要那张桌子,但首先,我要从零开始设计一把扳手 好用它来把那张该死的桌子装好,这可以是一种非常有成效的拖延,但它也的确是我能产出成果的现实方式,我很早就接受了这一点,也跟它和解了,因为我意识到,我没办法每天坐在别人旁边 [00:28:59]
David Senra:工作八小时,这让我想起我一直想聊的一个话题,你跟托比亚斯·吕特克是好朋友,我们节目请过很多厉害的人,每一期我都聊得很开心,但跟托比的对话,我几乎每周都会想起,别人问我从哪期开始听,我就说直接听那期,有次一个创始人打电话来问建议,我说我需要更多背景,但就你刚才说的,我直接让他先去看托比亚斯,吕特克那期,看完再打给我聊,他发短信说,才三分钟,托比就开始狂甩金句了,托比让我感兴趣的点,以及我想聊的你们的关系,他对你采用AI的影响,是因为第一,他是你最喜欢的创始人,最喜欢的创始人,很多我敬佩的创始人,比如我朋友卡里姆Ramp的创始人 [00:29:15]
独立思考与公开表达
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 独立思考与公开表达 [00:29:59 - 00:40:00]
独立思考与公开表达
David Senra:比如我朋友卡里姆Ramp的创始人,也是我最大的合作伙伴,卡里姆跟你很像,跟很多优秀企业家很像,有种神圣的不满,他做出一个东西,大家都说好,他却说还能更好,他永远不满足,所以他不怎么喜欢其他创始人,也不怎么喜欢其他产品,但他对托比评价极高,很欣赏他的思维方式,然后你会发现托比这个人,大家都说自己是独立思考者,但托比是真的每件事都自己从头想一遍,所以他有很多彼此不相关的想法和信念,我问他一个问题,完全猜不到他会怎么答,这就是优秀辩论伙伴的标志,你永远不知道他会说什么,没错,所以那期对话才那么精彩,我当时就觉得太棒了,要不是赶飞机,我们之前和之后都在聊,我就想必须再聊一次,你刚才也说了,我关注你很久了,很佩服你的一点是,你有个想法,有个观点,会非常大声的说出来 但一旦获得新信息,你也会立刻同样大声的改变想法,对,你提到托比对你使用AI的思考影响很大,能展开说说吗,好 [00:30:53]
David Heinemeier Hansson:刚出来的时候,我跟大家一样兴奋 XGPT和早期那些东西,三年多前,大家对AI普及的热情太棒了,能让电脑做这些事,太厉害了,我喜欢,但我当时更怀疑的是,它到底多快多大程度上,能真正影响我写代码,这个判断来自当时能用的东西 AI革命早期,我们只有自动补全,你坐在visual code 或studio里写东西 I就像个凡人的同事,老说让我来开,让我来写,我就想,能不能让我先想一下,我们刚才聊的那些,那种隔离感,我想坐下来思考,不想被不停打断 AI自动补全就是,把这种干扰放大到极致,是开放式办公室的,超级加强版,就像每个人路过都说,嘿我能用你键盘写吗,不行把你的手指拿开,我自己打 所以我当时完全不喜欢,我就认定,哎就是这样了,但托比显然看得远得多,他的视线放得更远,有意思的是,我现在跟托比一起赛车,我们经常聊的一个话题是,你的视线在哪,好车手和普通车手的区别,往往就在这,如果你盯着入弯点,而不是弯心,你就切不准,老话说得好,你看哪就去哪,所以别盯着树看,不然你会直接撞上去,训练你的眼睛去看更远,比你以为的还要远,这在赛车中其实挺难的,我觉得在商业和生活中也一样难,而他的眼光就是比我看得更远,他会说,对,但不会永远是这样,直觉上,他对这种眼镜有一种理解,我到现在也不完全确定,他到底看到了什么,为什么我没看到 我其实对自己有点懊恼,为什么我没有像托比那样早,那样坚定地看到这一点,对你现在不喜欢他,但想象一下再过两年会怎样,他在公司内部写了一份备忘录,我记得是23年或24年初,远在Agent能独立完成工作之前,他就说我看到了,这就是那个重大转折,这就是我们一直在等的东西,这就是我作为CEO存在的意义,去识别趋势线上那些不连续的点,我们需要变成一家非常不同的公司,才能为此做好准备并抓住机会,现在作为Shopify的董事会成员,我能第一手看到这些成果,我看到他们在这方面领先了多少,有一半时间,当我在Shopify董事会上,看到托比展示的内部系统时,我的感觉是 这比任何商业产品都好,你们怎么会有这么棒的工具,比如他们有一个叫Scout的工具,能分析他们收到的客户反馈,让产品经理能非常清楚地知道,人们在要求什么,他们从所有能提问的渠道里,把信息吸出来,比如人们对这个功能,或那个功能怎么看,然后他们就能得到答案,我当时就想,该死,我想买这个,你们能把它商业化吗,他说不,我们就自己见着用,还有River 他们现在用来部署agent的干活,开拉取请求等等的系统,所有人都在朝这个方向努力,而shopify已经做到了,他们能做到的原因,就是托比比我们其他人早太多了,当然也有其他人看到了,但他们大多本来就在AI领域工作,托比当时是在运营一家巨大的公司 我觉得至少在我看来很难,既要像他那样专注于主营业务 Shopify有无数的事情在发生,同时又能把目光放得那么高,看向下一个弯心,看向未来,然后付诸行动,正是他不停地跟我说,看看这个,看看这个,看看这个,才让我从我喜欢AI 但有点抽象变成了,好吧,我装个PI 装个这个,装个那个,试试看,然后我意识到,哦,确实这会改变一切,那种推动,就是有个人不断地,用有趣的问题来引诱你,就像在说,我对这个特定的事情,知道得多一点,甚至不是多一点,是多很多,我就想这不行,我不能在这段关系里成为,对这东西不了解的人,所以托比就这样 把我引上了钩,让我去升级自己,深入钻研,把东西搭起来,再给他一次机会,很多时候改变看法的能力,不是来自抽象的想法,而是来自亲手去碰,来自真的去装个open claw什么的,去获得一些体验,然后你会有一种直觉,知道事情会往哪里走,这是你光看别人做是得不到的,你可以读别人用某个东西的体验报告,但这有点像试图通过看书来学开赛车,你能学到一些要点,但在你真正坐进驾驶座之前,它不会内化,它不会变成你真正能执行的东西,所以我非常感激托比,他就像一颗指路明星,而且更不可思议的是,他运营的不是一家创业公司,好吧,他可能在某些抽象意义上,会说自己是,对吧,就是那种低天的思维,但这是一家拥有7万人的公司 大多数公司,即使是科技公司,到了那个阶段,有那样的历史 Shopify已经存在20年了,那么大的规模,占了全球电商15%的份额,通常都会被手头的问题缠住,所以他能看得那么远,让我觉得我本该是那个运营小得多的公司的人,这几乎成了一种让我羞愧,逼我赶上进度的好办法,所以谢谢你托比,从那以后你有机会反过来也给他下个钩子吗,有在Linux上,我大概两年半前换到了Linux 一开始我走的是软着陆路线,跟大多数换Linux的人一样,我先用了Ubuntu 这是最流行的Linux发行版,还行吧 其实在很多方面它都挺棒的,因为Linux有各种不同的发行版,像Ubuntu Fedora Red Hat什么的,但核心都是Linux内核 Linux的魔力就在于这个内核,以及围绕它建立起来的,整个工具生态,至于你是这样打包,还是那样打包,并不是成败的关键,所以对我来说,光是进入Linux世界,就已经是件大事了,我在Mac上待了远不止20年,完全就是个Mac死忠,觉得Mac就是电脑的代名词,我不想用别的电脑 Windows肯定不适合我,至于Linux 我觉得那是给口袋里插着笔套,那种我能理解,也能尊重的即刻用的,但那不是我的菜,后来苹果终于把我惹毛了,我觉得如果我对他们经营公司的方式,有这么大的意见,我良心过不去,没法继续花钱买他们的产品,好吧 那我就试试别的,就像我说的,我给了Windows两周时间,然后我意识到,天哪,我受不了,要是没有别的选择,我肯定会爬回Mac那边去,但谢天谢地,还有Linux 所以我发现了 Linux大概花了五分钟就意识到,好吧,也许我能行,两周后我就觉得,行没问题,我能用,我下定决心了,我要破釜沉舟,扔掉所有Mac电脑,全身心投入Linux [00:38:16]
David Senra:然后当然就彻底陷进去了,天哪,在这上面我什么都能做,不过你不是说,你发现了一个Subreddit之类的东西吗,对,那才是真正的转折点,对吧,是的
David Heinemeier Hansson:我之所以喜欢苹果这家公司,以及他们对行业的引领,原因之一就是,他们的设计,他们的品味,他们做出来的产品,大多都很漂亮,当然,他们的硬件至今依然很美,而且在很长一段时间里,他们也是软件质量的标杆,会死抠细节,确保一切都赏心悦目,这对我来说,正是我喜欢电脑的首要原因,我喜欢那些微妙的细节,喜欢恰到好处的字体,恰到好处的边框弧度,我喜欢东西看起来漂亮,用起来也舒服,而苹果在很长一段时间里,在这方面是无可争议的领导者,尤其是跟Windows比,后者简直就是没品味,对事物外观毫无感觉,对电脑应该是什么样,没有统一愿景的典型代表 它就像一堆拼凑起来的零件,然后我找到了Linux [00:39:56]
从 Linux 定制到创造新体验
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- 从 Linux 定制到创造新体验 [00:39:58 - 00:50:02]
从 Linux 定制到创造新体验
David Heinemeier Hansson:然后我找到了Linux 一看天,这简直像是Windows的廉价山寨版,看起来就像雷德蒙德那帮人,做的垃圾的廉价仿制品,而那东西本身就已经够烂了,我干嘛要这个,结果在Reddit上,有个超棒的subreddit 叫runixporn 它基本上就是个展示平台,一群极客在上面花上几百个小时,去个性化他们的Linux发行板和桌面设置,弄得它看起来,跟你见过的任何东西都不是一样,像是为电影定制的,就像黑客电影里那种,屏幕上全是黑客帝国里,往下滚动的字符,看起来就是酷,当然有时候它只是看起来酷,实际用起来并不怎么样,但当我发现这个的时候,我就想,如果这些极客单枪匹马,就能把Linux弄得这么酷 那我只要往回退个20% 别像他们搞得那么夸张,把这些都整合进Linux里 [00:40:52]
David Senra:我们就能做出一个,跟Mac有竞争力的东西,你之前还说了件有意思的事,我知道你没说错,他们就像小孩子一样,你给我讲过一个故事,说有个22岁的波兰小孩 [00:41:00]
David Heinemeier Hansson:把苹果给秒杀了,对,这也是我喜欢这个生态的,另一个原因,每个人都用代号,就像我早年,刚接触电脑那会儿,我当初玩电脑,其实是为了电子游戏,但我没那么多钱买游戏,所以就开始玩盗版,这也就意味着,我进入了Wireless圈子,就是结尾带Z的那个词,每个人都有代号,因为这事多少有点违法,你在交易受版权保护的东西,顺便说一句,我的代号是Webster 我也不知道为什么,反正就是Webster 那个圈子里的其他人,也都有代号,我很久没想过代号这事了,当时的demo圈子也是这样,但后来我发现了,这个UNIXPORN 和这群搞这个的亚文化圈子,他们也全都有代号,其中有个波兰小孩,代号VAXFREE 他做了一个工具 这个R-UNIXPORN subreddit 上四分之三的人,都在用这个工具来搞他们的RICE 对就叫RICE 他们管美化Linux发行版叫RICE 这个工具叫Hypland 就这一个人,我叫他小孩,他大概22岁吧,但他做出第一个版本的时候,我估计才19岁或者18岁,一个波兰小孩,单枪匹马搞出了这个窗口管理器,本质上这不算新概念 Linux上早就有这种平铺窗口管理器了,就是你基本不用鼠标拖拽窗口,它们会自动平铺排列,你打开一个新窗口,它们就会重新布局,所有窗口都一目了然,但他们看起来又像是那些做了Windows廉价山寨版的人做出来的东西,就是毫无美感可言 也许功能很强大,也许速度很快,也许对某些人来说效率很高,但我需要美感才能活下去,我需要它漂亮,苹果从来没做到过你说的这种程度,苹果从来没做到过,但如果你追求的是效率,它就是个糟糕的工具,这就是为什么那些顶尖程序员,全都离不开键盘,对吧,他们全都在用热键和快捷键,这需要投入大量时间去学,但一旦学会了,你就能飞起来,就像穿上了一件该死的衣装,以200英里的时速飞行,周围全是悬崖,而且没人会跟你解释,所有东西是怎么运作的,你得自己去学去内化,我当时就想,我用了大概40年电脑了,我一直都在用键盘,没错 但我从来没有完全通过键盘,来操控电脑,我总离不开那个小鼠标,而现在有了Linux加Hyperlink 这个操作系统,我可以完全用键盘操控一切,而且第一,用起来超级快,因为所有操作,都只是一个键盘指令,它看起来可以非常惊艳,而让这一切运转的核心引擎,那个平铺窗口管理器Hyperland 是一个波兰的顶尖小子做的,他用的是网名,头像是个动漫人物,我太喜欢了,这真的就像回到了过去,回到了电脑,还更多是关于乐趣和艺术表达的时代,有趣的是最初的VRS圈子,也就是盗版软件圈子,跟DemoSync是有交集的 DemoSync关注的全是,怎么用这些以今天的标准 看性能极差的电脑,做出不可思议的计算机图形,所以他们发布这些演示作品,这两个圈子会交汇 Democene会为破解的游戏制作开场动画,这样在游戏加载前,你会看到一段非常酷的视频,基本上就是在告诉你,这个游戏是Evil Head 24破解的,对吧,我当时觉得,哇这太酷了,现在这就是那种文化的复兴,电脑可以以那种方式变得有趣,可以带点奇思妙想,可以由半匿名的人来创造,而所有这些组合起来,可以比全球市值前五的公司做得更好,那可是一个万亿美元的组织,有40年关注这件事的历史,拥有无限的资源,无限的人力,结果还是被波兰的顶尖小子打败了,这简直太不可思议了 所以当所有这些点开始串联起来后,我不仅仅是幸福了,我简直是彻底转变了,就像你说的,我以前对Linux的认知是,这是个服务器工具,我用它,我们跑过的所有服务器,用的都是Linux 但在桌面端跑Linux 听起来像是给那些,喜欢给打印机升级固件的人准备的,我可不是那种人,兄弟,我不想给打印机升级固件,我只想让东西能用,然后我意识到,你知道吗 Linux不只能做那些 Linux只是拥有,所有的乐高积木块,有人可以为你,把这些积木拼起来,你可以得到千年损耗,或者太极灵,或者什么不可思议的东西,看起来很棒,而且拿来就能玩,然后我就想,好吧 如果没人来做这件事,那我来,我要拿走一半的 UNIX桌面美图,我要拿走Baxter 那个顶尖的Hyperland 然后把它装到Arch Linux上,我们要做出OMarchyI 这就是我过去一年,花了惊人时间在做的事,几千个小时,几千个小时,是的,到现在这个程度,这么说可能确实没错,它变成了一种痴迷,这种痴迷,就像我们之前聊到的那样,并不是因为,我有一个宏大的路线图,说我需要做这个做那个,我只是拿起这个东西,然后发现,这里有75个不对劲的地方,这个东西有点没对齐,那个不对,颜色不正确,没有完全整合,主题不统一等等,然后我修了其中五个,再把它放下 感觉是好多了,用起来更舒服了,再拿起来又修了五个,拿起来,再拿起来,直到最后我有了一个让我感觉这很棒的东西,而且不只是很棒,它比市面上任何商业产品都要好得多,肯定比苹果做的东西要好,再说一次,这个好是指它对我而言更好,但我一直意识到的是,我做的每一款产品都是从这里开始的,我得做出一个对我自己来说更好的东西,而一旦我能超越那个临界点,让我自己宁愿用这个,而不是那个,我就知道我不是一个人,我知道我没那么特别,我知道会有成千上万,也许几十万,甚至几百万的其他程序员,或者只是喜欢电脑的普通用户 他们会像我一样,会欣赏同样的美学,会欣赏拥有一个,自己真正拥有的操作系统,他们可以迁移,特别是现在有了agent 可以定制和创造自己的系统,他们只是不想预先投入2000个小时,来获得进入那个王国的门票,所以如果我把这一切打包好,做成一个预配置的,开箱即用的主厨精选版 Omakase给他们,那他们就能被邀请进来了,我当年对Ruby 做的也是完全一样的事,这两件事有很强的相似之处,我最早在2000年代初,接触Ruby的时候,它还是一门来自日本的冷门编程语言,西方只有极少数人在用,而且它没有杀手级应用,它就是看起来特别棒,人们用它做点零零碎碎的小东西,然后我就觉得这太不可思议了 这个人对编程语言该是什么样,有着正确的愿景,如果我把它拿过来,用在我自己想做的事情上 web应用,我想做basecamp 然后围绕它把工具做出来,我就能让其他人也体会到,这里面蕴含的魔力 OMarchyI也是完全一样的道理 Linux太了不起了,它是软件世界的七大奇迹之一,它是全世界最大的开源代码库,大概有4000万行代码,真的数百万个小时的人力,投入到了这个集体创作里,而这件事能不能成,当初并不是那么显而易见的 [00:49:17]
约束如何推动技术创新
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 约束如何推动技术创新 [00:49:59 - 01:00:01]
约束如何推动技术创新
David Heinemeier Hansson:当初并不是那么显而易见的,我们刚才聊到微软,史蒂夫·鲍尔默在2000年代初有句名言,说Linux是癌症,会吞噬一切,对软件行业会极具破坏性,非常负面,结果恰恰相反,今天Linux跑在数十亿台设备上,基本上所有嵌入式设备都是Linux 所有服务器都是Linux 他唯一还没功课的最后一块阵地,就是桌面,我就想为什么凭什么不行,我们可以把它做得足够好,好到至少懂技术的人会意识到,这就是更好的选择,然后他们会选它,他们当然会选,因为如果我给他们看一个更好的东西,他们当然会认出来,我知道这个想法听起来挺天真的,但这就是我的核心驱动力 如果我做出了更好的东西,人们就会意识到他更好,然后就会去用他,好但这其实非常重要 [00:50:53]
David Senra:因为我昨晚一直在反复琢磨,你知道,我聊这些其实挺自私的,我就是觉得,这个人脑子里有些东西,对我很有价值,我可以挑出来,你可能给我50个想法,我抓住其中两个,用在自己生活里,我的生活就会因此变得更好,所以我对这个特别感兴趣,昨晚我一直在问一个问题,但没得到我想要的答案,我就是想搞清楚,到底是什么在驱动你,你之前提到过,我觉得这事特别荒唐,就是人们一直把你和Jason 以及你们做的生意,描述成一种生活方式企业,我就想说我不知道,这个人一开始时薪15美元,现在坐在1500万美元的车里,这算哪门子生活方式,你住在宜居室公寓里,还得去拍VC的马屁,就为了下个月能发出工资,你想要哪种生活方式,我不知道你在说什么,我觉得那种批评,如果你真的分析一下实际情况,其实挺站不住脚的,但我意识到这不是钱的问题,显然你小时候没什么钱 我小时候也没什么钱,一旦你有了钱,你就会发现,对,钱是有用,但它的回报,递减的非常非常快,所以你肯定不是,被钱驱动的,我就想,好吧,那这个人就是比较内向,就是单纯热爱创造东西,你肯定是被创造东西,这件事驱动的,对,但然后你还有另一面,在我看来,如果我说错了,你纠正我,你有一种强烈的渴望,甚至可以说是一种需求,就是对掌控,独立和自由的追求,对吧,对,然后我们就开始聊 Omarchi 我昨晚发音对吗,然后你就意识到,甚至到了这种程度,你说如果basecamp出了什么事,我不会再创业了,因为我不想再有客户了,所以我和Rob 我的搭档Rob 他今天早上来我这,我们还在笑你昨晚说的话,所以我想聊聊这个,你说对你有去他妈的钱,你有财务独立,但然后还有另一层东西,你超越了那个,你甚至没有任何客户 你整个事情的核心,就只是那种,为自己做东西的热爱,对,然后把它放到世界上,做出很棒的东西,我之所以提这个,是因为解释一下 [00:52:48]
David Heinemeier Hansson:你为什么给它起名叫Omachi Omachi是三个词拼起来的,第一个是Omakase 日语里主厨精选的意思,通常用在餐厅,比如你去一家寿司店,他们直接给你上好吃的,因为他们比你懂,人家做这该死的寿司,做了那么久,能负责选菜的师傅,可能已经做了几十年了,你懂什么,你屁都不懂,你不知道什么好吃,也不知道该按什么顺序上,你就该坐下来,把这顿饭的自主权,交给一个比你强的人,然后张开嘴吃就行了,而且会很好吃,这其实是体验很多事情的最好方式,这个世界上,就是有人花的时间比你多,在判断什么是品质,这件事上练得特别精,他们把品质端到你面前,你只管享受,我发现很多人 很难说清楚自己想要什么,但他们能瞬间感受到品质,他们就是知道,这个好,好吃,这寿司真棒,对吧,他们不知道该点什么,该怎么调味之类的,说起来好笑,我刚来美国的时候,有件事一直让我很懵 Jason听了总要笑,就是那种组装汉堡的概念,我从丹麦来美国,点了个汉堡,结果端上来一堆零件,给你面包,给你生菜,给你酸黄瓜,给你肉饼,我当时就想,这是什么,组装套件吗,要我自己拼,你们连帮我把食物组装好都做不到,我就觉得,这真是美国到骨子里了,就是那种,不,我最懂,不,你屁都不懂,你无知得要命,让厨师帮你把食物做好,拜托,你干嘛非得把手弄脏,所以我从一开始就有这种反应 当我对某件事不懂,或者没别人懂的时候,我很乐意交出那一点有限的自主权,对吧,我想要世界上最厉害的人,来帮我准备服务产品和食物,然后我来享受,因为这几乎像是在作弊升级,对吧,然后我就想,你知道吗,我真的很喜欢这个原则,而且我也会反过来用在自己身上,如果我在编程,用Ruby或者用Linux这些事上,懂一些东西,我可以把所有能力打包成一个成品,你只需要坐下来享受就行了,这就是OMARCASE的含义,然后第二部分是ARCH 我们聊过这个,就是那个由一群志愿者,维护了20多年的Linux发行版,它没有组织架构,没有大量筹款,也没有商业结构,就是一群书呆子,共同承担分发Linux的责任,太棒了 最后一部分是HYBRAND 拼起来就是OMARC 它变成了这样一种组合 Linux世界里有海量的工具,有无数种配置系统的方式,有各种主题可以应用,我来帮你选,我不会给你一个组装汉堡,我会给你一顿Omakase寿司,你可以做替换,你可能发现我不喜欢那个,行行行,但你会从一个能用的基础开始,而且顺便说一句,你装这个系统只需要四分钟,这是我早期就特别痴迷的一件事,我会拿到一台新Mac电脑,其实我刚拿了一台新的,用来做一些测试,然后开始设置,我记得上一台花了42分钟才设置好,因为它要软件更新,还要搞一些别的东西 我就想这太不合理了,这些电脑比当年送我们上月球那台快了,大概一万亿倍,然后你告诉我一台新电脑,要42分钟才能用,这太荒谬了,所以我就对这件事着了迷,我们最快能多快装好一个,完全旧序拿来就能用的系统,我们把它压缩到了大概两分钟,你插上装了OMarchyI的U盘,填好用户名和密码,两分钟后你就可以开干了,所有东西都在里面了,对吧,我就觉得太多事情,我们觉得理所当然,拿到新电脑就是要花几个小时设置,准备好才能干正事,不是这样的,有人可以帮你把这些都做好,而且大家一起做的话,每年能省下几万亿个小时的人工,这也是我为什么 喜欢分享这些东西的原因之一,我对全世界的生产力有一种愤怒,当我们让全世界几百万,甚至几十亿人忍受烂工具,烂设置流程的时候,我们是在剥夺世界的进步,你本可以把人们花42分钟,设置新电脑的那几万一个小时,用在有产出的事情上,说不定我们现在都有飞行汽车了,我就是觉得你知道吗,如果我能在这个过程中帮上一点忙,把那些枯燥的苦活,从世界这台大机器里抽掉一点,那我也算尽了自己的一份力,我就像是加了一点点润滑油,让一切都运转得更顺滑一些,而且如果我们还能用一种赏心悦目的方式做到这一点,那我就真的为这个世界增添了一点愉悦和轻盈 我们都应该被美好的事物包围,包括那些开箱即用,拿来就能干活的漂亮电脑,所以这慢慢变成了一个双重使命,第一,我想要一台对我而言最完美的电脑,突然间我找到了所有这些积木块,所有那些我以前用电脑,是觉得烦人的地方,我发现我都能改了,所有的代码都在那,一切都可以重写,重新配置,直到我得到我真正想要的样子,这很快就变成了一种痴迷,我有这么一种毛病,就是当我看到什么东西不太对劲,而我又恰好有能力去修好它的时候,在它变得完美之前,其他什么都不重要了,我会不停地打磨那个东西,直到每一个四分之一毫米,都完美无瑕,我就是没法去做别的事,而且说实话 这也不总是好事,作为一个除了折腾Linux之外,还有其他生活责任的人,在这趟旅程中,有些时候我基本上,就是去当了回影视,心里就一个念头,我要把关于这个的一切都学透,我就是想做出那台完美的电脑,这确实会变成一种执念,好在这种状态,不会一直持续下去,因为到了某个点,那个球就真的变成,一个完美的球体了,它很漂亮,有着恰到好处的质感,光泽和颜色,然后我就会想,好了,现在我做出了这个漂亮的东西,我比什么都享受它,这是我一生中用过的最好的电脑,既然它对我来说这么好 [00:59:13]
自由软件与分享的价值
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 自由软件与分享的价值 [00:59:59 - 01:10:00]
自由软件与分享的价值
David Heinemeier Hansson:既然它对我来说这么好,那对别人应该也不错,我应该把它分享出去,所以我就做了OMarchy 有意思的是,在OMarchy之前,我其实还做了一个版本,叫OMAKUB 就是拿我们聊过的,那个Ubuntu来搞的,那个每个刚接触Linux的人,都会用的东西,我把它稍微调整了一下,让它看起来更像Windows 或者Mac一点,感觉很熟悉,我当时有一个误解,而且我觉得Linux圈子里,很多人都有这个误解,就是以为只要我们把它做的,尽可能接近Windows或Mac 它们就会过来,但不是这样,它们不会来的,你想想,谁又会想要一个Mac或Windows的地母版呢,我不需要一个更便宜的版本,那样的话,你就得去诉诸那些高远的理念,比如这是自由软件,就像言论自由和免费啤酒一样 是啊,好吧,只有0.001%的人在乎这个,大多数人只想要最好的东西,如果你想把它们争取过来,你的任务就是给它们最好的,所以我就想,不让我们做点完全不一样的东西,这台电脑的操作方式,跟你以前用过的任何东西都不一样,事实上,你刚拿到手的时候,甚至都不知道怎么操作,因为它完全是键盘驱动的,你拿着你的小鼠标,看着屏幕上一片空白,心想,能点的图标都去哪了,然后我会说,博,来,我给你看个小抄,你得先学会这15个快捷键,在你用这台电脑做任何事之前,这是你的课程表,坐下来学吧,小子,等你学完第一课,你就准备好用这台电脑了,而我们已经分叉了时间线,对吧 我已经表明了态度,世界上所有其他的电脑,都非常专注于,让我们把它做得尽可能,平易近人,尽可能好上手,而我的态度是,不去它的那个选项,已经有人做了,挺好的,但我们得搞点别的,让我们做点不一样的东西,然后它就火了,我发现,这在产品上经常是成立的,你进入某个领域,然后想,我只要谁做得最好,我能直接抄它们,然后稍微改一下吗,这行不通的,这不会带来任何改变,对吧,所有那些最终真正产生影响的好点子,一开始听起来都很蠢,他们不符合直觉,因为所有的价值都被锁在那里了 他被锁在那种关于人们真正想要什么的误解里,因为大多数人并不知道自己想要什么,你必须用一种美丽平易近人,有点古怪,甚至一开始可能有点让人不舒服的形式,把它交到他们手上,我在很多不同的领域,都发现了这一点,有些我最喜欢的汽车设计,比如麦凯伦720S 刚发布的时候,它那对凹陷的大灯,我第一眼看到时心想,这是我在这个级别里,见过的最丑的车,现在它却是我最喜欢的,汽车设计之一,所以我觉得,你得能在那种空间里工作,对别人说你做的东西,很蠢很丑,在现实世界里,永远行不通这类话,有很高的容忍度,当我收到这种反馈时,我就知道我做对路了,当然 你不能只收到这种反馈,总还得有那么一小部分人,喜欢你做的东西,但Cathy Sierra 她是我一直以来,最喜欢的作者之一,她写了很多,关于是什么驱动了用户,什么是好产品之类的内容,我得打断你一下,因为这就是思想的力量,这就是我为什么 [01:03:33]
David Senra:对做播客上瘾,因为在读到你和Jason的文章之前,我压根不知道Cathy Sierra是谁,然后我去看了她的东西,你就好像是在说,最好的营销方式,就是在教育上超越你的竞争对手,没错,这就是我做的全部,没错,我做的真的就是这个,没错,那个他妈的想法,帮我做成了第一个博客,然后又帮我进入,并做成了现在这个博客,它对我来说价值连城
David Heinemeier Hansson:它成就了整个37signals 如果我能在我的人生里,买到这个想法,说真的,它对我来说值几千万美元,没错,这全都归功于Cathy Sierra 和她在2000年代中期,在互联网上写的那些东西,我们再多聊一下,被钱砸和被内容碾压,这个对比,因为我觉得,它适用于所有这一切,就像你说的,它适用于播客,也适用于base camp 它适用于他妈的所有事,它适用于所有事,因为我们推出Basecamp的时候,我们根本没钱,我们只有一个很小的团队,而微软拥有所有的钱,和所有那些东西,他们可以吞掉我们,我们当时能用来反击的,不是更多的横幅广告,对吧 我们不可能在营销活动上,砸钱超过他们,那永远不可能发生,但我们可以在内容上碾压他们,我们可以有更好的见解,然后分享出来,人们会对此产生共鸣,然后通过购买我们的产品,来回报我们,至少有一部分人会这样,哪怕只是一小部分,这20年来 [01:05:13]
David Senra:这一直是我们的运营策略,完全是一回事,我得再打断你一下,这对世界也更好,是的,因为你们投入了那么多,却只获取了,你们所创造价值中,极小的一部分,你们输出了多的多的价值,当然,一个巨大数字的极小一部分,也能给你带来一辆 1500万美元的车,这个梗我们就不反复提了,对吧,但世界很大,互联网非常大,我跟Jason说过,我现在跟他成了朋友,特别喜欢跟他待在一起,我们刚一起吃了午饭,我还去看了他,正在搞的建筑项目,我当时跟他说,兄弟我单打独斗了10年,一个员工都没有,你是做项目管理软件的,而我的项目全在我脑子里,我能做的就只有买你的书,我也确实买了,但我当时想,我太高兴了,后来你们一推出,我马上就觉得,现在我可以给你送钱了,对,你触及到了一个,非常重要的点,就是为什么 Cathy说的东西很有价值,这也是我的偶像,查理芒格会谈论的事情,如果只能跟一个人学习,那一定是查理芒格,问题不在于链接中,人的那一环断了 [01:06:29]
David Heinemeier Hansson:而在于算法改变了一切,对Jason和我来说,在很长一段时间里,我们做的就是这件事,我们就是要用内容碾压,我们要把大量的观察,经验,教训,经历,软件,开源等等东西,放到世界上,然后寄希望于其中一小部分,能回流到我们身上,这在以前是行得通的,尤其是在推特上,你可以在那里积累粉丝,如果有人关注了你,他们就会看到你分享的所有东西,这就是家里为说的,次权,次权,左勾权,对,你不断出次权,不断给出免费的东西,免费的见解,免费的观察,免费的软件,然后偶尔来一下,我们出了新版Basecamp 快来看看,对吧,现在社交平台上的问题是,我的粉丝看不到我发的任何东西 除非它达到了中等程度的病毒式传播,因为现在所有人都被扔进了,算法推荐的信息流里,所以我关注了某人,这就像信号里的一滴水,它打破了那种互惠的交换,至少在这些社交平台上是这样,这也是我为什么,这么喜欢播客的原因之一,在播客里你有订阅者,他们能直接在他们的订阅列表里,收到内容,没那么受算法控制,我还很喜欢邮件通讯,我有邮件通讯,我写的长文都会发到那里,因为这样我至少能确保,它会出现在他们的收件箱里,但跟社交媒体这个庞然大物比起来,这两种渠道都只是小众渠道,我已经看到它有点崩坏的迹象了,我不知道这意味着什么,不管它未来还能不能像过去那样有效,我都会继续做下去,我仍然会压住这一点 那些接触到我们想法,或者我们免费软件的人,会对我们所做的事情,产生某种连接感,然后如果有个机会,也许不是为他们自己,而是他们在别人身上发现了需求,就像你说的,嘿我只是一个人,我不需要Basecamp 但你听到有人在抱怨,用复杂的ClickUp设置项目很麻烦,或者邮件系统不好用,你就会说,你应该去看看Basecamp 我们开始用它来做播客了,因为,哦是吗,因为,太棒了,我们正在大幅增加节目数量 [01:08:29]
David Senra:还有我需要沟通的人数,那些我想聊的有趣的人,就像堆在我漏斗最上层的原料,我和Rob 我们昨晚还一起吃了晚饭,我们来回发短信沟通,然后有一天我就说,兄弟怎么回事,我觉得我们快把事情搞丢了,他就说我们该用base camp 你就是个典型的例子,但这就是重点,你们给我们的生活带来了太多价值,我们不会说,也许用一下base camp吧,或者让我去比较看看,而是我根本不在乎别的,这就是我的人,我就用他们的东西,不过我想回到对你一个根本的理解上,因为我喜欢你这种超越性,你极度渴望独立自由和掌控,所以你不喜欢投资人,也没有董事会,就你和Jason两个人做所有决定,对吧,但你昨晚又提到了另一层超越,就像没有投资人是一层自由,那没有客户呢,这境界更高 [01:09:06]
反馈、判断与长期打磨
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 反馈、判断与长期打磨 [01:09:59 - 01:20:02]
反馈、判断与长期打磨
David Senra:这境界更高,所以你的意思是,我会投入两千四千个小时在这上面,我会精心打磨,确保一切都完美,然后把它交给你,对,但你昨晚又说了,那如果他们给你反馈呢,你对这个是怎么想的,我喜欢反馈
David Heinemeier Hansson:如果它建立在扎实的观察之上,能给我新的洞见,但你在网上收到的大量反馈,不属于这一类,那种感觉就像你只看了五分钟,我花了四千个小时,你凭一个嬉跳反应,就想告诉我该怎么做,你想告诉我该做什么,不该做什么,那你滚蛋吧,对吧,我确实会有这种愤怒,直接涌上来,我一直在忙这个,就是那种感觉,这不是对等的交换,我给了你一个价值巨大的东西,你可以选择忽略它,或者说它不适合你,这完全没问题,对吧,这是个好的交换,就像好的谢谢你的礼物,但我不需要,但如果你收下我4000个小时的礼物,然后说我给你5分钟,然后就开始往上面倒垃圾,凭什么 你又没付我一分钱,这种特权是你得付钱买的,如果你想对我做的任何东西,提一些欠考虑的意见,你得付我钱,你可以通过用Basecamp来做到,你可以告诉我,然后你就是客户了,然后你就是客户了,我知道我们的关系不一样了,我甚至会说声谢谢,哪怕我心里可能也觉得,这是个嬉跳反应,不是什么深思熟虑的建议,我会听进去,因为我们之间有了交换,有了对等的关系,但我更欣赏的是超越这个层面,我对你没有那种义务,我在跟你分享一些东西,我不欠你任何东西,当然如果你不收这份礼物,你也不欠我什么,但如果你收下了,你确实欠我点什么,你欠我起码一点尊重,就是多看五分钟,而不是直接把你的烂主意,倒给我,或者更糟的是,重点不在于那些主意 而是当人们试图告诉我,该怎么做的时候,这就是,直接戳中要害,这就是我昨晚说到的,对,这就是那根神经,对吧,对,那根神经就是,我拼命工作,不只是在生活中,在生意上也是,就是为了获得近乎完全的独立,这样没人能对我指手画脚,没人能对我说不,没人能告诉我该做什么项目,没人能告诉我该怎么做 Jason和我,把整个公司都建立在,这个纯粹独立的理念上,我们没有任何投资人,能对我们指手画脚,没有董事会来告诉我们该做什么,我们确实有客户,他们在某些时候,至少从整体上看,对我们该做什么,有一定发言权,因为如果没人想买,我们推出的东西,生意就做不下去了 所以他们在这方面,有好的影响力,我觉得这可以忍受,这是个可以忍受的交换,我把一个产品放到世界上,你付我一些钱,我会听你的,公平,但我更欣赏的是超越到下一个层面,我跟你之间甚至不再有商业关系了,我们依然可以有很好的关系,我这么喜欢开源软件的原因之一,就是我可以和志同道合的人一起协作,把事情做得更好,对吧,所以如果我把4000个小时的礼物,放在Omakoop上,然后你调整了一些地方,在GitHub上发了个拉曲请求,说嘿看看这个,我会觉得太棒了,现在我们是一伙的了,我们有了个小俱乐部,让我们一起把它做得更好,这种感觉非常纯粹,这绝不是因为我反对资本主义 我是资本主义的超级粉丝,但我也意识到,到了某个时候,当我退休时,那将是从资本主义中退休,那将是从客户和经济交换中退休 37signals很可能是我最后一个生意,我已经赚到了我需要的钱,去过我,三倍,对,去过我余生都想享受的生活,对吧,所以到了某个时候,要么生意因为环境变化而结束,要么Jason和我就是厌倦了,然后我就会超越到下一个阶段,完全没有客户继续做东西,继续分享东西,但别人对我的时间,我的注意力,或者我想把它带到哪里去,没有任何索取权,好,这引出了我想跟你聊的 [01:13:48]
David Senra:另一件事,就是资本主义,其实是有效的,对吧,我喜欢你的一点是,科技行业里的人,表现的好像他们不喜欢钱,对吧,而我的观点是,他们假装表现的,好像不喜欢钱,没错,他们都这样,对没错,所以我想说的是,你怎么赚钱,这件事本身很重要,是的,但对我来说,我听过关于商业最好的定义,其实来自理查德布兰森,他说商业就是一个,让别人的生活变得更好的想法,这就是原因,而且让别人的生活,变得更好的方式有无数种,所以未来永远会有无限的机会,是的,如果你做了一个,别人喜欢的产品,它让别人的生活变得更好了,然后他们决定,把自己辛苦挣来的钱,交给你来交换这个产品,这就是这个系统在正常运转,我喜欢你的一点是,我觉得你们一直有一种 反主流的叙事,你们就是我们真是独立,我们想一件事做上几十年,我们想先为自己打造产品,然后再去找到,其他跟我们一样的人,但你也不必会去展示,比如这是我的帕加尼,这是我在马里布,现在经常在网上,疯传的悬浮办公桌,我们昨晚聊到了一点,你说了一句很棒的话,你说没错,这就是资本主义,在其作用的例子,是的,这不只是像你在说,看看我拥有的这些东西,你不是在干这个,我其实觉得,那些把事情做成的人 [01:15:28]
David Heinemeier Hansson:有某种义务去展示它确实成了,这是一个你可以展示给别人看的胡萝卜,我认为想要拥有好东西,这作为部分动力是完全合理的,你有一辆梦想之车,你渴望得到它,我小时候当然也有过这种想法,我看着那些很酷的车,当时完全没概念,自己将来有机会够得着,买得起,但那是驱动力的一部分,我觉得这是好事,是资本主义的一部分,我们想改善自己的处境,其中一部分是物质上的,这一点也不丢人,不仅如此,我觉得还有资本主义的第二层含义,你有义务,如果你卖一个产品或服务赚了很多钱,就把那些钱重新投入到这个系统里去,把一部分钱给意大利的工匠,让他们为你造一辆漂亮的法拉利,对吧 总得有人把座椅缝得恰到好处,有工程师在组装那辆车,它才能存在于这个世界上,如果没人买法拉利,我们就不会有可以向往的法拉利,那谁能买呢,那些在其他商业领域取得成功的人,所以如果你做得非常好,你就有道德义务去买一辆法拉利,或者兰博基尼,或者帕加尼,或者任何你喜欢的东西,但你应该把这笔钱花出去,我们就是这样才能拥有好东西的,不是所有东西都能被简化成基本需求,人活着不只是为了面包,我们需要漂亮的法拉利,即使我们自己并不拥有它们,这是我喜欢汽车的一个重要原因,它们其实是一种共享的集体的享受,我开好车的时候,特别是跟孩子们一起,因为孩子们还没有内化那种,要对财富和好东西 表示不屑的过滤器,他们会哇,然后你轰一脚油门,他们会耶,对吧,人类对漂亮会发出声响的东西,有一种本能的吸引力,对吧,这就是纯粹的快乐,你为什么要为此感到羞耻,为什么要对此有所保留,除非你对自己赚钱的方式感到心虚,世界上确实有些人,可能应该对自己赚钱的方式,感到有点心虚,也许他们就不买法拉利了,但对其他任何提供了正当的好服务或好产品,并因此成功的人来说,他们应该能够庆祝这一点,那么有没有一条线过了之后,你就变成一个无聊的炫耀狂,跟这些都没关系了,我买了这个,我买了那个确实有,但你可以把握好那条线,我们不必非此即彼,你既可以对你创造的东西充满热情,并以一种合理的方式 证明你赚钱的正当性,因为你做出了别人愿意付钱的好东西,然后这些就是劳动的果实,这就是资本主义,它很美,它绝对很美,它值得庆祝,值得颂扬,值得被当作榜样,事实上就我个人而言,这里面很多可能也只是事后合理化,因为我喜欢好东西,又不想为此感到内疚,但咱们先把这点放一边,聚焦在一个事实上,我们打造37signals的方式,对一家软件公司来说,有点奇怪,我们大多数同行,都从风头那里融了一大笔钱,然后搞各种别的操作,我们是在芝加哥建起这家软件公司的,那时候芝加哥的科技圈,简直一潭死水,啥动静都没有,而且我们是靠每周工作40小时建起来的 我们是靠着在工作之外,还有生活建起来的,我们是奔着长期主义去建起来的,我们是从生意里拿走利润,而不是一味追逐更高的估值,所以这其实是另一种叙事,告诉你还能用这种方式做企业,而且我想证明,选这条路是完全合理的,哪怕你也想要一辆漂亮的法拉利 [01:19:38]
生活方式企业与资本选择
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 生活方式企业与资本选择 [01:19:59 - 01:30:00]
生活方式企业与资本选择
David Heinemeier Hansson:哪怕你也想要一辆漂亮的法拉利,这两件事并不冲突,你刚才提到生活方式企业这个说法,对吧,我一直很喜欢这个说法,因为别人会说,你就是在经营一家生活方式企业,对,我既有企业又有生活方式,那你他妈有什么,你只有企业吗,或者说你为什么会不想要生活方式,而我的生活方式里,碰巧就包括一辆他妈黄色的兰博基尼,所以在享受资本主义的物质果实这方面,我并没有放弃什么,对吧,这两件事其实是可以共存的,所以如果有人正在观望,我该走哪条路,我正要开始一个新生意,我该不该融一大笔钱,行那是一条路,如果你需要投入大量资金去建工厂,买GPU或者别的什么 那你可能确实应该去融一大笔钱,我对此从根本上并不反对,我反对的是那种认为这是唯一出路的观念,而且当这件事落到软件行业头上时,我确实有那么一点意见,对吧,我一直觉得这就是浪费,你融这么多钱,就为了养一堆程序员,在那干坐着,图什么呢,你自己动手做就行了,你根本不需要那么多人,这就是我们的模式,小团队做出好软件,取得不错的成功,不拿任何投资,然后产生利润,我知道在硅谷的大部分地方,利润这个词可能有点陌生,就是你的收入减去支出之后,你能留下来的那笔钱,懂吧,当你能留下这笔利润的时候 你自然就会对增加利润感兴趣了,而这会提高你的效率,而且我觉得,这其实是我对资本主义审美上,欣赏的一部分,这也是我为什么如此在意成本,对,因为这种在意,会让整个系统变得更高效,如果我雇的人,是我实际需要的三倍,那我就是在剥夺这个世界,让那些人没法去做其他更有生产力的事,而不是在我这个小生意里空赚,明明我只需要三分之一的人就够了,对吧,而且我在开支上花的钱越多,我能留下来买黄色兰博基尼的钱就越少,所以这笔账真的很好算 [01:21:43]
David Senra:你肯定得想着那些意大利工匠,没错,当你审核开支用RAMP的时候,因为他们是我的大金主,也是最好的费用管理软件,如果你不这么做,如果你不用RAMP来管理公司,想想那些可怜的意大利工匠,这其实是历史上那些最伟大的企业家,反复在讲的一件事,事实上我们昨晚还在聊,我要翻出我们和Jason的群聊,因为昨晚聊天时,我把这段话发进去了,你一直在强调,你就是对削减开支,发现成本漏洞这件事特别上头,我觉得这跟你打磨产品设计,是同一种追求,然后我给你看了这句话,你的反应是我去,我之前没听过这个,这个太棒了,我来念一下,以前Ramp的每条广告里都有这句话,是卡内基安德鲁,卡内基会一遍又一遍的重复他的信条,他说利润和价格是周期性的,会受到市场上各种短暂因素的影响 然而成本是可以被严格控制的,任何在商品成本上省下来的钱都是永久的,对,这话是差不多150年前 [01:23:22]
David Heinemeier Hansson:快200年前说的了,这很有意思,正好跟我的一套想法完全吻合,因为我知道,想提高收入其实有多难,如果你已经有了一门在运转的生意,还想大规模增长,那是非常困难的,让客户心甘情愿掏钱,这件事非常难,我在这上面费了很大力气,我们作为一家公司,也费了很大力气,所有人都在做这件事,对吧,而且这在很大程度上,是你控制不了的,我能控制的是我的投入,我可以拿出我能力范围内,最好的软件产品,我可以去谈论它,我可以比竞争对手分享的更多,交的更多,从而跟潜在客户建立起一种互惠的关系,但说到底,他们输不输信用卡,不是我能选的,那是他们的事,但花多少钱在服务器上 是我能选的,要不要把收入浪费在不必要的云服务上,而不是拥有自己的硬件,这也是我能选的,对吧,这些是我能控制的事,而我喜欢自己能控制的事,因为我能直接施加影响,而且能立刻看到,我采取行动后的结果,比如我砍掉一项定期支出,说起来好笑,到了现在这个阶段,我其实根本不用去操心,一个月2000美元的,什么固定开销,但是天哪,把那一行化掉,带来的满足感,简直了,用免费的东西,或者稍微便宜一点的东西去替代它,这是我喜欢的那种商业运作里的关键一环,因为我对一家高效的企业,有一种审美上的欣赏,就像一台高效的引擎,或者一台高效的电脑,不会把时钟周期浪费在那些,不能推动它前进的事情上 开支恰恰就是这种东西,它就是在清除这些低效环节,而且我经常发现,当你砍掉那些不该存在的开支时,好处不仅仅是你能多留下一些钱,整个事情会运转得更顺畅,当你有一个更小的团队,但人员更优秀,能力更强,跟一支精干的队伍一起工作,就是更有意思,我认识的创业者里,很少有人不会用怀念的眼神,回望创业初期,对吧,就像那种逝去的爱,还记得我们只有十个人,围坐在桌边的时候吗,当然现在你会有别的好处,我相信比如Toby现在,指挥着一支7000人的队伍,能做完全不同的事,用完全不同的方式去影响世界,但就那种跟一个小团队 一起做事的紧密闭环来说,那种感觉是无与伦比的,对吧,而这很大程度上就来自于,我们怎么让这个小团队,这家小公司变得尽可能高效,因为这样我们才能触及更远的地方,我们才有更多资源去做事情,所以我就是很喜欢看费用报表,顺便说一句,我以前也不知道自己还有这一面,这就是你亲身去做的时候,会发现的那些奇妙之处,对吧,就像我昨晚跟你说的,如果你在我18岁的时候,告诉我你会喜欢翻费用报表,你会喜欢找到那些,你能用记号笔圈起来的小条目,然后对着它吼,直到它消失,我会说,这听起来像个会计,那不是我,但事实证明,这就是我 而且我超爱,好吧,你提了好几次,那辆黄色兰博基尼 [01:27:10]
David Senra:你是在贝佐斯入股之后,买的那辆黄兰博,对,那是在非常早期的时候,当时你基本上是花钱,给自己买了张入场券,生意还没什么规模,对,所以他给了你们一大笔钱,几百万美元,你的反应是,我有了几百万,我得至少拿20万,给那些意大利工匠,对,对吧,所以你就买了那辆黄色兰博基尼,但对我来说,比黄兰博更有意思的,是你说的那句话,你说贝佐斯,杰夫贝佐斯,为你和Jason做的事,是给了你们放手一搏的信心,你能解释一下吗,在37Signals的早期,我们推出了Basecamp 它发展的相当不错
David Heinemeier Hansson:我们收到了很多,风险投资人的兴趣和接触,当时我们数了数,大概有40多家,那大概是2005年左右,我对互联网泡沫的繁荣,和破灭记忆犹新,我见过一些拿了风头的公司,后来发生了什么,以及他们内部的运作机制,我一点也不喜欢,而且我当时也有很多,关于高效企业和经营之道的想法,所以我们其实不想要风头,但回到相信自己这个话题,我并不完全相信自己,能抵挡住一张 2000万 5000万美元支票的诱惑,不管数字是多少,而那时候,我的银行账户里,可能只有,我不知道 8000美元,有意思的是,我银行账户里的钱,其实比这稍微多一点,我来美国的时候,我记得随着Basecamp起步,我大概攒了5万美元,我一落地,做的第一件事 就是Jason 带我去了奥迪的经销商,我买了一辆奥迪S4 我的第一辆车,全款现金,然后呢,基本上就是,我银行账户里所有的钱了,我就这么把钱全砸在了车上,心里想的是,我们会赚回来的,但那种感觉是,我们手里有东西在起飞,但这一切都转瞬即逝,我当时非常谦卑,因为我见过太多别的生意,它火了,然后增长放缓,然后崩盘,对吧,你可以出售承诺,这是风头随时都愿意买的东西,对吧,一个承诺,有一条增长轨迹,有势头,这项目前图无量,它现在可能还很小,但如果我们把趋势线继续划下去,它会一飞冲天,我要早点上车,你可以靠这个赚到一些钱,我们不想要那样的人上船,差不多同一时间,杰弗也出现了 我们一开始以为他也是来谈投资的,结果发现不是,他对常规的风投交易没兴趣,那不是他的目的,说实话,我也不完全确定他为什么这么做,我觉得他就是喜欢,参与他感兴趣的公司,接触他感兴趣的人,总之他联系了我们 [01:29:42]
风险投资与建造者的差异
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- 风险投资与建造者的差异 [01:29:58 - 01:40:00]
风险投资与建造者的差异
David Heinemeier Hansson:总之他联系了我们,我们当时很随意的就拒绝了,然后他的团队又很有礼貌的来联系,说不杰弗真的很想见你,这时候你就会想,好吧行,毕竟任何一个真正做出过东西的人,我有时候对风头圈里的一部分人,有点意见,就是你只是个管钱的,其实我也觉得奇怪,为什么我会觉得,管钱的是个贬义词,但我确实这么想,如果你唯一能做的,就是给钱,我对你是持怀疑态度的,如果你做出过东西,也赚到了钱,那我们可以聊聊,但如果只是钱和资产配置,我说不好,我更愿意跟建造者聊,杰夫当然是个建造者,他绝对做出过东西,只不过方式,跟我们非常非常不一样,对吧,他的方式是,我们把全世界的钱都融过来 20年不赚钱我也不在乎,这在很多方面,跟我们经营企业的方式,是完全相反的,但这也很有意思,别只跟一群想法,跟你一模一样的人待在一起,他们会说你爱听的话,想法也跟你完全一样,杰夫的想法就非常不同,这很有吸引力,所以长话短说,我们最后给了他一份,很离谱的投资条款,我们当时就是很随意的,甚至可以说是冒犯性的,把估值定得极高,那时候其实没太多东西,是有一些前景,但我们拿着这个前景,直接把线画到了月球上,说我们要按这个高度来定价,这在当时是个非常愚蠢的数字,他肯定不会接受的,结果他接受了,对他来说,这后来成了一笔非常棒的投资,说真的,我有时候真希望自己能有杰夫那种魄力,能看得那么远 我们已经把他的钱翻了很多很多倍还给他了,他到现在还持有股份,我们差不多每个季度,都会再给他寄一张支票,这是你的分红,我们一直这么做,但这件事给了我们拒绝,其他一切的底气,它让我们安心,就算这事最后没成,我们至少不用,下周一就出去找工作,这是一份非常棒的礼物,而杰夫随后给我们的,不只是钱,还有建议,早些年我们大概每年,跟杰夫见一次面,一起吃顿晚饭,我和杰森会跟他讲,我们遇到的种种事情,我们会问杰夫,情况是这样的,你觉得呢,杰夫就会说,你们觉得呢,我们就会说,我觉得我们应该这么做,他就会说,好主意,你们应该这么做,听起来特别简单,简单到好像没什么价值 但实际上他的价值,大到无法估量,他本可以回复说,你们应该做这个,然后给我们一份详细的计划,但他给的只是那份信心,这可是杰夫贝佐斯,在那个领域里,他就是世界之王,他告诉我们,他相信我们,他觉得我们的想法有价值,很好,有意思的是,杰森和我,我觉得我们俩平时都不缺自信,但怎么说呢,自信是一回事,杰夫亲口告诉你,不,你是对的,那就是另一回事了,天哪,这就像火箭助推器,系好安全带,出发吧,在某种程度上,我觉得他给我们那种直率,那种不服气的镜头,加了涡轮增压,就是那种黑,有一种不同的做事方式 我们也不怕大声说出来,我们做事的方式,就是很不一样,这很大程度上都来自杰夫,我们对他无比感激,其实当我回头看那些,让我后悔的是,我后悔的是,当时没有对他表达更多的感激,从长远来看,那真的是一个非常关键的时刻,不只是对生意而言,事情本可能走向完全不同的方向,我们可能没拿到杰森的报价,六个月后,某个疯投给了我们一张巨额支票,听起来特别厉害,然后那笔钱会毁掉公司,我们会卖掉自己的独立性,最后变成一群痛苦不堪的混蛋,这一切没有发生,多亏了杰夫,说得太好了,我还有一件事想跟你聊,我觉得很有意思 [01:33:34]
David Senra:因为这又回到了你的那个想法,就是你这个人很灵活,你有强烈的观点,但有时候也不会死抱着不放,虽然你一直以批评风头著称,但你昨晚跟我分享的是,在你企业最困难的时候,马克安德森是对你帮助最大的一个人 [01:34:19]
David Heinemeier Hansson:是的,你能讲讲那是什么困难时期,以及马克当时做了什么吗 2021年我们公司经历了一场大爆发,那正是觉醒文化最疯狂的巅峰时期,所有人都在公司页面上发政治宣言,跟业务扒杆子打不着,那个年代,几乎每家科技公司内部,都有一群激进分子,逼着公司去做各种事,几乎是在勒索,在37signals 我和Jason有点像温水煮青蛙,我们可能把一些地方误判成了善意,放任事情发展,其实这一切发生的很快,不是积累了20年那种,大概从18年开始,你就能看到苗头,有一小撮激进的核心分子,突然冒出来,对公司该做什么不该做什么,什么得体什么冒犯,指手画脚,我们当时想 没事我们能搞定,但到了21年情况很清楚了,如果我们不做点什么,这会把整个公司吞掉,公司的灵魂,公司的氛围,都会被毁掉,我们最后可能会守着一个,自己根本不想做的生意,这可是我们自己的公司,那段时间,我甚至有过这样的念头,算了,也许该退休了,这简直荒谬透顶,我依然热爱我的工作,喜欢绝大多数同事,喜欢这门生意,喜欢这些技术,我为什么要退休,就因为有一小撮人在到处投毒,所以我们决定,好,那就彻底叫停,叫停的方式就是Jason和我决定明天就结束这一切,工作频道里不许再讨论政治,我们不会在讨论base camp功能的同一个空间里去解决巴勒斯坦问题 那根本不是合适的场合,事实上把那种政治能量带进职业环境会制造极大的分裂,我们这么做了也做了一些其他调整,但真正激怒人的就是政治这件事,因为公司内部有一小撮核心分子,在意识形态上死死认定,我们的公司就该是他们实现各种政治报复的工具,再加上当时互联网的大环境,尤其是Twitter对这些话题极度狂热,所以事情就炸了,我们发了份内部通知,大概是十月份,我们也知道这肯定会引发争议,结果确实争议很大,于是我们加倍下注,说如果你无法接受,在一家不会在上班时间,跟随机同事讨论巴勒斯坦问题的公司工作,我们付你最多六个月工资,请你去别处 当时科技行业的就业市场火爆得不得了,大家都在疯狂接offer 所以这个条件吸引力极强,给你六个月工资,你周一就能找到新工作,这简直就像拿一笔巨额奖金,赶紧滚蛋,这是我们花在文化建设上,最值的一笔钱,甚至可能是所有开销里最值的,我买过的所有东西里,用那笔遣散费买来的内心平静,是无价的,因为他做到的,不仅仅是像手术一样,精准切掉那一小块癌细胞,他连周围一大圈都切干净了,最后我们得到的,是一个一次性彻底治愈了,所有风病的文化,当然,病人术后确实难受了一阵子,也正是在那段艰难时期,安德森介入了,我们是家小公司 60个人,当时有20个人接受了那个方案 20个人走了,几乎三分之一的公司,在那一刻选择离开,我们一度到了那个临界点心想,再走几个人,我就要开始担心,公司还能不能正常运转了,实际上是Toby 帮我联系上了马克·安德森,因为马克在他投资的其他公司里,也见过这种现象,光是知道这一点,知道还有别人也在挣扎,哪怕你正在推特上,被架在火上烤,被暴民围攻,这种事到处都在发生,你并不是个例,这本身就是一种安慰,而且他还说,我这有一堆联系人,你需要人过来帮忙,做编程运维什么的吗,我认识这个,认识那个,我完全被他的慷慨震惊了,因为我觉得,不是觉得马克和我过去,在这些事上并不总是看法一致,对吧,没错 尤其是在风险投资这件事上,他几十年来,一直是风投圈最核心的面孔之一,而我有时也会批评几句,但那一刻我意识到,我们曾经以为的那些天大的恩怨,其实都微不足道,我们是在长城上对抗异鬼,如果那些混蛋翻过墙来毁掉一切,那我们内部这些争吵就全白费了,什么都没了,当时感觉真的是个实实在在的威胁,他们完全可能把一切都撕碎,马克显然也看明白了,这对整个行业来说,几乎是一种生死存亡的集体威胁,如果这些激进分子,用他们占领学术界的方式,再占领这些机构,那我们就完了,而且不是一小段时间,可能是几十年,这绝不能忍 所以当杰森和我站出来说 [01:39:58]
坚持不融资与对抗舆论
# #650. 在没有风投资金的情况下打造软件巨头 | DHH, 37signals
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- 坚持不融资与对抗舆论 [01:39:58 - 01:42:55]
坚持不融资与对抗舆论
David Heinemeier Hansson:所以当杰森和我站出来说,我们不干的时候,确实有一群人说,太好了,他们先上了,这样他们能分担一些火力,但我们也得帮他们,马克帮了巨大的忙,不只是那些,我们最后没用上的,联系人指导之类的东西,更重要的是精神上的力量,当推特上真的有四万人,在用世界上最难听的话,骂你的时候,哪怕是最坚强的人,可能也会有一瞬间觉得,天啊暴民冲我来了,我孤立无援,但其实你不是一个人,有人在的,托比在马克也在,这给了我们巨大的勇气,让我们能坚持住,说不你知道吗,我们会坚持到底,我们不会卑躬屈膝,我们不会道歉,也不会回头,然后马克还做了一件事,他给了我一份理解觉醒文化,历史的书单 一直追溯到60年代,甚至更早,让我明白这不是晴天霹雳,这背后有一套制度性的根基,尤其是在60年代就开始运作了,就是那个穿过制度的长征,赫伯特马尔库塞,还有法兰克福学派的一大群人,所有这些团体都有重塑社会,发动他们渴望已久的革命的蓝图,而且他们的时间表,和路线图,是以几十年为单位的,不是说我们凑几个人,两年后就能搞出点动静,不是的,他们他妈的,在60年代就坐在那里,幻想着如何在21世纪,推翻一切,对吧,这其实挺不可思议的,有点像邪恶博士那种感觉,但当你成为,那个被针对的目标时,就没那么不可思议了,最难受的是那种未知感 不知道这一切是从哪来的,为什么突然就发生了,但其实这根本不是突然发生的,它有一段很长的历史,当你理解了那段历史,一切就合理多了,也让我们拒绝它的行为,有了更明确的意义,对吧,我们不只是为了自己,那一亩三分地在反抗,我们是在一场伟大的文明之战中,贡献了一份力量,这场战争关乎这个国家将走向何方,关乎墙外的异鬼会不会赢,而我们的态度是,不,他们他妈别想赢,给我站到那堵该死的墙上去 [01:41:47]
David Senra:拿起你那该死的长矛,用最大力气给我射出去,大卫,这期太棒了,你什么时候来城里,给我发个消息,我们随时可以再来一场,谢了兄弟,希望你喜欢这期节目,请记得在你收听的地方订阅,并留下评论,也别忘了听我的另一档播客Founders 差不多十年来,我痴迷地读了超过四百本,历史上最伟大企业家的传记,就为了寻找你能用在工作中的想法,你在这档节目里听到的大多数嘉宾,都是先通过Founders认识我的 [01:42:25]